Контактная информация для оперативного решения вопросов в сфере обращения с ТКО в Приморском крае.

• Для направления официальных писем и обращений Вам необходимо направить обращение на электронную почту Предприятия spetszavod@bk.ru. Телефон приемной: 8 (423) 232-56-81.

• Физическим лицам по вопросам отсутствия вывоза ТКО/КГМ, вопросам по работе Регионального оператора необходимо обратиться по телефонам 8 (423) 239-38-30, по вопросам начислений и платежей, изменения прописанных/собственников необходимо обратиться по телефону 8(42355)2-51-60, также рекомендуем написать обращение в свободной форме на электронный адрес ro@spzv.ru

• Юридическим лицам по вопросам отсутствия вывоза ТКО необходимо позвонить напрямую перевозчику, который обслуживает ваш район. Актуальные номера представлены на сайте регионального оператора в разделе «Контакты»: http://spzv.ru/kontaktyi/. Если перевозчики бездействуют, необходимо подать заявку по телефону горячей линии (423) 264-48-60, либо направить обращение на электронную почту Предприятия spetszavod@bk.ru.

• Для получения акта сверки или счетов для оплаты, либо в случае возникновения вопросов по порядку начислений, Вам необходимо направить обращение на электронную почту Предприятия akt.tko@spzv.ru либо обратиться по телефонам: 8(423)232-56-52 доб. 411, 412 413, 416, 417, 419, 421, 502, 504.

• В случае несогласия с объемами ТКО выставленными в платежных документах Вы можете направить заявление на перерасчет (бланк заявления на сайте (http://spzv.ru/) на электронную почту akt.tko@spzv.ru.

• Если у Вас есть вопросы правового характера по договору на оказание услуг по обращению с ТКО, Вам необходимо направить обращение на электронную почту Предприятия dolg_peo@spzv.ru либо обратиться по телефону: 8(423)232-56-52 доб. 508

• Если у Вас вопросы по порядку внесения изменений в договор на оказание услуг по обращению с ТКО Вам необходимо направить обращение на электронную почту dogovor.tko@spzv.ru либо обратиться по телефону: 8(423)246-93-93 доб. 415, 422, 423, 424, 401, 8-914-330-53-67 (WhatsApp)

• Бланки заявок на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО, заявлений на перерасчёт и о заключении соглашения о реструктуризации задолженности Вы можете скачать на сайте http://spzv.ru/ в разделе «Юридическим лицам».
КГУП «ПЭО» признательно Вам за обратную связь.