Есть проблемы с услугой по обращению с ТКО?

Для принятия мер реагирования в отношении срыва графика вывоза отходов и неправомерных действий перевозчиков, потребители могут обратиться  в  диспетчерскую КГУП «ПЭО»: +7 (423) 239-38-30( пн-пт. с 8.00-20.00) либо написать жалобу на официальную почту  Приморского экологического оператора e-mail: spetszavod@bk.ru   или в телеграмм-канал https://t.me/peo_25

  В отношении неблагополучной санитарной обстановки на контейнерной площадке,  в соответствии с федеральным законодательством,  потребители могут обратиться в управляющие организации (УК,ТСЖ), а также в органы местного самоуправления. Вопрос  содержания контейнерных площадок в санитарном состоянии: смет отходов, дезинфекция, дератизация - зона ответственности УК, ТСЖ. Ответственным работником УК должна быть проведена  сортировка отходов ( разделены КГО, ТКО,отходы не относящиеся к ТКО). Мусор россыпью на площадке должен быть подготовлен к вывозу (запакетирован). Бригады мусоровозов должны произвести подбор отходов, просыпавшихся при их  перемещении в мусоровоз.

 Юрлица могут получить информацию в отношении услуги по e-mail: dogovor.tko@spzv.ru, по телефону расчетной группы:   232-56-52 (доб.: 413, 416, 417, 418, 419, 421, 405, 502, 504)  либо направить письмо на e-mail: akt.tko@spzv.ru

8914-320-68-41 (по вопросам не бюджетных организаций)

8914-700-13-50 (Whats App договорной группы).

 Физические лица, граждане на вопросы, касающиеся порядка расчета платы за услугу по обращению с ТКО,  о данных в лицевом счете физлиц, Вам ответят по телефонам РКЦ КГУП «ПЭО»: 8 (423) 264 48 60 (ПН-ПТ с 8:00 до 17:00).

На бездействие управляющих организаций: УК,ТСЖ можно пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию ПК. Контактные данные: 8 (423) 243-26-40, gji_pk@primorsky.ru,  690091, Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, каб. 225. Режим работы: ПН-ЧТ: 9:00-18:00ч ПТ:9:00-17:00ч Обед: с 13:00ч до 14:00ч