Эффективное взаимодействие с УК повышает качество услуги

В Правительстве ПК под руководством заместителя Председателя Правительства Приморского края Елены Пархоменко состоялась региональная конференция «Практика управления многоквартирными домами в 2023 году».

Обращаясь с приветственным словом, Елена Пархоменко озвучила актуальные проблемы управления МКД. По ее словам, работа с жителями, эффективные коммуникации с собственниками помещений помогают постоянно повышать уровень сервиса. В новом цифровом пространстве важно использовать он-лайн методику, социальные сети, инженерные новинки, позволяющие экономно и грамотно эксплуатировать системы МКД и сохранять энергетические ресурсы. Важно также помочь реализовать социально значимые инициативы жителей, направленные на благотворительность и сохранение экологии.

Свои выступления о взаимодействии с управляющими органами МКД, представили ФПК «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Приморского края» и КГУП «Приморский экологический оператор».

С докладом на тему «Актуальные вопросы взаимодействия управляющих организаций и регионального оператора при обращении с ТКО» выступил Дмитрий Анатольевич Курилов — и.о. генерального директора КГУП «Приморский экологический оператор». По теме состоялась дискуссия, задано много вопросов о коммуникациях всех участников процесса обращения с ТКО и граждан, о вывозе непрофильных отходов, раздельном сборе и переработке отходов. Дмитрий Курилов дал исчерпывающие разъяснения по всем вопросам.

Дмитрий Курилов также отметил, что для повышения уровня сервиса, важна платежная дисциплина потребителей и работа по взысканию долгов. Руководитель КГУП «ПЭО» рассказал о решениях, направленных на повышение собираемости платежей и работе с должниками.

Мероприятие было высоко оценено всеми участниками- представителями управляющих организаций из Владивостока, Арсеньева, Дальнереченска, Находки, Партизанска, заместителями глав муниципальных образований по вопросам ЖКХ. Принято решение о необходимости регулярного проведения подобных конференций и привлечения более широкого участия заинтересованных сторон.