Платежесобираемость — основа развития

Стабильное функционирование системы обращения с твердыми коммунальными отходами, обновление парка спецтехники напрямую зависит от платежной дисциплины потребителей.

В Приморском крае существуют муниципалитеты, где собираемость платежей за услугу по обращению с ТКО составляет менее 50% от числа прописанных, что существенно влияет на текущую деятельность Регионального оператора.

Основным принципом в работе с потребителями, имеющими дебиторскую задолженность, являются профилактика задолженности и ее ликвидация на ранних стадиях.

Для эффективного взыскания дебиторской задолженности КГУП «ПЭО» осуществляет:

— мониторинг задолженности и выявление потребителей, не исполняющих свои обязанности по оплате ЖКУ.
— предоставляет потребителям разъяснения по начисленным суммам, подлежащим оплате за оказанную услугу;
— информирует потребителей об ответственности за несвоевременную оплату услуги;
— осуществляет снижение задолженности в досудебном порядке.

Просроченная дебиторская задолженность подлежит взысканию в принудительном судебном порядке. За 2023 год предприятием подано 383 заявлений на выдачу судебных приказов и исковых заявлений о взыскании задолженности в отношении юридических лиц и ИП 7 295 — в отношении физических лиц.

Наиболее эффективным приемом в работе с юридическими лицами является организация личного приема должников-потребителей с целью выяснения причин возникновения задолженности и вариантов ее погашения. В отношении предприятий ведётся работа по взысканию дебиторской задолженности, направляются претензии, заключаются соглашения о реструктуризации задолженности(в 2023 году заключено 26 соглашений). Информация о задолженности также подается в контролирующие органы.

Если у Вас возникли вопросы по порядку начислений платежа по договору на оказание услуг по обращению с ТКО, а также возникла задолженность, можете обратиться к Региональному оператору лично, предварительно уведомив о своем визите по телефонам абонентского отдела: 8 (984) 150 19 93, 8 (423) 232-56-52, добавочные:401,406,411,412,415,422.WhatsApp+7-914-330-53-92; 89149603477, 89143305367; e-mail: zayavka.tko@spzv.ru. Либо по электронной почте: spetszavod@bk.ru