Написать в «управляйку» можно через домовой чат в МАХ

В Приморье домовые чаты в МАХ становятся главным каналом общения жителей многоквартирных домов и управляющей компании. Теперь в домовых чатах приморцев есть возможность направлять обращения в УК. 

Основная цель нововведения – сделать взаимодействие между собственниками квартир, УК и городскими службами максимально быстрым, безопасным и удобным. Это позволяет исключить риски, а простота – один из главных принципов проекта. Домовой чат доступен для всех жителей дома, пользователи могут делиться ссылкой на чат с соседями.

Как направить обращение в «управляйку» через домовой чат в МАХ:

– откройте свой домовой чат в МАХ;

– найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом» (он отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера);

– авторизуйтесь;

– выберите свою квартиру;

– нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам.

Направленные таким способом обращения передаются в личные кабинеты управляющих организаций в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Как вступить в чат своего дома с помощью приложения «Госуслуги Дом»:

– скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона;

– найдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг;

– на главной странице выберите пункт «Домовой чат»;

– нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться», вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.

Если вы не являетесь собственником квартиры, попасть в домовой чат можно через гостевой доступ в приложении «Госуслуги Дом». Чтобы скачать «Госуслуги Дом» и вступить в домовой чат, воспользуйтесь ссылкой.

Материал и фото с сайта Правительства ПК